1. Quem somos
O website hltxteis.pt é um website da empresa HL Têxteis Lar, Lda, detentora do NIF 516583506, com sede na Avenida do Alto da Lixa, n.º 1592, Cave 3, 4615-480, Portugal.
2. Política de Privacidade: Objetivos e Âmbito
A HL Têxteis Lar poderá solicitar ao utilizador o preenchimento de alguns dados pessoais, com o objetivo de o identificar e/ou contactar. Para submeter informação com dados pessoais, o utilizador deverá concordar com a presente Política de Privacidade, ficando ciente e aceitando os seus termos.
Para efeitos desta Política de Privacidade, considera-se dado pessoal toda e qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Presume-se que os dados fornecidos pelo Utilizador são introduzidos pelo próprio.
Assim, no âmbito da sua atividade comercial, a HL Têxteis Lar tem necessidade de recolher e tratar dados pessoais. Para que este tratamento seja transparente e confiável, adotou-se a presente Política de Privacidade, com os seguintes objetivos:
- Demonstrar transparência no tratamento de dados pessoais realizado pela HL Têxteis Lar;
- Informar os Utilizadores sobre os seus direitos enquanto titulares de dados pessoais e como exercê-los;
- Informar os Utilizadores sobre o Responsável pelo tratamento, a quem podem solicitar o exercício dos seus direitos.
A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, de forma a mantê-lo sempre atualizado.
3. Que dados são recolhidos e tratados
A HL Têxteis Lar assume o compromisso de apenas tratar os dados pessoais estritamente necessários para cada processo de compra na loja online e/ou física.
Neste âmbito, tratamos dados de identificação (nome, número de identificação fiscal e, quando aplicável, comprovativo de início de atividade/CAE) e dados de contacto (número de telemóvel, e-mail e morada).
Estes dados podem ser utilizados para:
- Registo do titular no website;
- Permitir compras à distância;
- Acesso ao histórico de compras;
- Envio de newsletters (quando aplicável e com consentimento);
- Cumprimento da política de trocas/devoluções.
Apenas conservamos os dados pessoais durante o período estritamente necessário para cumprir os objetivos acima identificados, dentro dos limites legais. Terminado o prazo de conservação, comprometemo-nos a eliminar, destruir ou anonimizar os dados pessoais.
A HL Têxteis Lar não se responsabiliza pelo incorreto preenchimento dos dados durante o processo de encomenda e/ou registo.
4. Com quem partilhamos os seus dados pessoais
Em determinados casos, poderemos divulgar dados pessoais a entidades que nos prestem serviços, nomeadamente no âmbito de entregas ao domicílio e ao departamento de contabilidade.
A HL Têxteis Lar não partilha, em caso algum, os seus dados pessoais com outras empresas ou marcas para outros fins comerciais.
Os dados pessoais poderão ainda ser disponibilizados a tribunais e autoridades competentes, no estrito cumprimento da lei.
5. Quais são os direitos dos titulares dos dados
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, concedem ao titular dos dados um conjunto de direitos, nomeadamente:
- Direito de acesso: obter confirmação sobre o tratamento e informação sobre finalidades, prazos, etc.
- Direito de retificação: solicitar correção/atualização de dados inexatos ou incompletos.
- Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”): obter o apagamento quando não existam fundamentos legais para conservação.
- Direito de oposição/retirar consentimento: opor-se ao tratamento ou retirar consentimento, quando aplicável.
- Direito de limitação: solicitar limitação do tratamento em certas situações.
- Direito a reclamar: apresentar reclamação à CNPD, sem prejuízo de contacto prévio connosco.
Como pode exercer os seus direitos?
O exercício dos direitos é gratuito, exceto se se tratar de um pedido manifestamente infundado ou excessivo, caso em que poderá ser cobrada uma taxa razoável tendo em conta os custos. As informações deverão ser prestadas por escrito. A resposta ao pedido será prestada no prazo máximo de 30 dias, salvo se for um pedido especialmente complexo.
Endereço para exercício de direitos:
HL Têxteis Lar, Lda
Avenida do Alto da Lixa, n.º 1592, Cave 3
4615-480, Portugal
Horário: Segunda a Sexta, 08:30 às 12:30 e 14:00 às 18:00
E-mail: geral@hltxteis.pt
6. De que modo protegemos os seus dados pessoais
A HL Têxteis Lar compromete-se a garantir a segurança e confidencialidade dos dados, adotando medidas de segurança físicas, lógicas, técnicas e organizacionais, especialmente no que diz respeito a sistemas de informação, para proteger os dados pessoais contra difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado.
Apesar das medidas adotadas, não é possível controlar todos os riscos associados à utilização da Internet, pelo que podem existir riscos inerentes ao uso e funcionamento da mesma e à partilha de dados pessoais por esta via.
7. Conselhos úteis para a proteção dos seus dados
Recomendamos que não guarde a sua palavra-passe no browser. Outra pessoa com acesso ao seu computador poderá ver e usar a sua informação. Deve manter esta informação segura, sendo sua a responsabilidade por ações efetuadas através da sua conta.
Ao utilizar o nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade.